A.電話相談

HIVと性の健康に関する多言語電話相談が以下の曜日・時間帯に５言語で利用できます。無料・匿名のHIV検査が受けられる場所の情報や英語を解する医師の居る性感染症クリニックに関して大阪市内の情報を提供しています。HIV陽性者に限らず誰でも利用できます。相談は無料で匿名ですが、電話代金は個人の負担となります。相談内容については秘密を守りますので安心して相談してください。

B.対面相談

カウンセリングや問題解決のための対面相談を行っています。 話を聞いてほしい、問題の整理をしたい、今後の方向性を見つけ出したい、直面している問題を解決したい時に自分の理解できる言葉で相談してできます。

C.ひよっこクラブ

HIV ポジティブとわかって間もない人 のためのグループミーティング

D.その他のサービス

1.通訳/同行支援
HIV陽性者に医療機関に行く際の通訳や同行支援を提供します。医師、ソーシャルワーカー、薬剤師などと話をする際の通訳を派遣します。担当医師に通訳を希望することを伝えるかCHARMに直接連絡をしてください。通訳者の性別や国籍などの要望があれば最初にお知らせください。できる限り要望に沿えるようにします。通訳/同行支援は、PWHには無料ですが、HIVに関連している事柄に限ります。通訳派遣の頻度やその他の条件については初回に話し合って決めます。

2.家庭、刑務所訪問
相談のためにCHARM事務所に出向くことができない人や地域での支援資源を開拓することを希望する人には、ソーシャルワーカーが個人の家庭やその他の所を訪問します。担当医師に通訳を希望することを伝えるかCHARMに直接連絡をしてください。

3.帰国支援、医療機関/支援団体紹介
帰国後出身国でのHIV診療体制や薬のアクセスについて情報を得たい場合、支援を得られる団体を知りたい場合、国際ネットワークを通じてPWH支援団体を紹介をいたします。